La capacité des personnels « en contact » à gérer leurs émotions est reconnue comme un élément clef de la relation client. C’est particulièrement le cas pour les commerciaux et les vendeurs, dont on ...

« Nous ferons de la santé mentale la grande cause nationale de l’année 2025. » Ces mots, de l’ex-Premier ministre Michel Barnier devant l’Assemblée nationale le 1er octobre dernier, traduisent ...

L'origine des doigts est une question évolutive majeure. Une recherche de l'UNIGE et ses partenaires révèle que les doigts proviendraient des gènes liés au cloaque des poissons. Cette étude, publiée ...

Les changements économiques ne se limitent pas à faire les gros titres : ils ont une incidence réelle sur vos finances personnelles. De nombreux facteurs peuvent affecter votre capacité à faire face à ...

Ce n'est pas toujours facile de gérer plusieurs maladies chroniques et je comprends que l'on puisse parfois se sentir perdu. L'avantage malgré tout, c'est que les recommandations pour ces trois ...

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De retour des vacances, gérer les lessives est ce qui prend le plus de temps. Comment gérer la montagne de linge sans que cela ne prenne toute la semaine ? Réponse de Claudia Friio, experte en ...

Une assiette de biscuits fraîchement sortis du four, un verre de lait de poule joliment décoré… Pour beaucoup, ces images évoquent des souvenirs chaleureux et l’anticipation des fêtes de fin d’année.

Publié le mercredi 9 avril 2025 à 9:11 Comment gérer les petits accidents de nos chiots à la maison ? Julie, comportementaliste canin à La Roque d'Anthéron, partage ses conseils et souligne ...

La gestion de bankroll au poker est l’une des compétences fondamentales que tout joueur doit maîtriser pour assurer sa longévité aux tables, bien que cette compétence soit sous-estimée y compris au ...