EXPERT INVITÉ. À la suite de mon dernier blogue «Rentabilité ou croissance: quoi choisir» plusieurs lecteurs m’ont écrit pour me demander quels étaient les indicateurs financiers de performance (KPI ...
L'organisation du travail et la redistribution de la valeur produite semblent correspondre de moins en moins aux aspirations profondes. Telles que pratiquées aujourd’hui, l’organisation du travail et ...
Natacha Tréhan does not work for, consult, own shares in or receive funding from any company or organization that would benefit from this article, and has disclosed no relevant affiliations beyond ...
Dans le domaine du marketing d’influence, les Key Performance Indicators (KPI), ou indicateurs clés de performance en français, sont placés au coeur de la réflexion stratégique car ils permettent de ...
Professeur d'économie et de management, Directeur de la Recherche de l’IRIMA, Membre de la Chaire Mindfulness, Bien-Etre au travail et Paix Economique, Grenoble École de Management (GEM) En latin, ...
Le régulateur insiste aussi sur le fait que toute communication sur le taux de distribution d’une SCPI doit être systématiquement accompagnée d’un indicateur ...
Si l’on se réfère au CX index 2024 de Forrester, 39 % des marques ont connu une baisse significative de leur indice de satisfaction client en 2024, contre 17 % en 2023 ! Un chiffre qui souligne ...
À l’heure où la technologie s’apprête à franchir de nouveaux paliers en matière d’aide à la performance, serait-il temps de regarder plus largement les choses ? Aux KPI si largement connus et partagés ...