Com o sucesso em Pernambuco, a empresa vai se expandir para o mercado de São Paulo, impulsionada pela demanda de clientes ...

Saber identificar e deixar de lado clientes ruins é uma habilidade essencial para líderes que querem construir um negócio saudável e sustentável Nem todo cliente é um bom cliente. Muitos líderes ...

Esta é uma pergunta que, ao ouvirmos, sempre nos perguntamos se é possível respondê-la, mas, se pararmos um pouco para pensar, logo chegamos à conclusão de que é exatamente isso que tentamos fazer o ...

¿Sigue siendo el Better Business Bureau (BBB) relevante para los consumidores en una época de respuesta casi instantánea en plataformas de redes sociales como Twitter e Instagram? Desde hace más de ...

Há 13 anos no mercado, a carioca Softo se posiciona como empresa de soluções de IA aplicada e quer crescer 40% este ano ...

NPS para corretoras de seguros é mais do que uma métrica — é uma ferramenta estratégica essencial para entender o que realmente importa para seus clientes. Em um mercado altamente competitivo, medir o ...

Você entra no Spotify e coloca sua playlist favorita. Distraído, nem percebe quando canções que nunca havia ouvido antes começam a tocar, até que algo chama a sua atenção e você pensa: não é que essa ...

Imagem de O que é e como trabalhar com cliente-máquina? no tecmundo O mundo da tecnologia está em constante evolução, e uma das próximas novidades será o conceito de cliente-máquina. Segundo a Gartner ...